En vous inscrivant en tant que Digital Service Manager, vous créez un compte d'entreprise numérique et devenez disponible sur ConnectedCooking pour les clients de RATIONAL en tant que fournisseur de services numériques. Les clients peuvent se connecter avec vous, ce qui vous permet de consulter les informations techniques de leurs appareils en réseau afin de leur fournir une assistance et un soutien efficaces en tant que partenaire fiable.
Lorsque vous vous inscrivez, vous créez toujours un profil d'entreprise et un profil d'utilisateur en même temps. Si votre entreprise dispose déjà d'un compte Digital Service Manager, vous ne pouvez donc pas l'enregistrer une deuxième fois. Dans ce cas, vous pouvez simplement vous faire inviter en tant qu'utilisateur supplémentaire.
How to invite an Admin or Technician
Les étapes de la solution :
- Aller àwww.connectedcooking.com.
- Cliquez sur "Login".
- Sélectionnez "Register" et choisissez "Digital Service Manager" comme type de compte.
- Commencez par saisir les données de votre profil personnel :
- Adresse électronique
- Nom et prénom
- Définissez et confirmez votre mot de passe
- Accepter les conditions d'utilisation
- Saisissez les données de votre entreprise :
- Numéro de client RATIONAL
- Nom de l'entreprise
- Fuseau horaire et adresse
- Sélectionnez la langue souhaitée et terminez l'enregistrement.
- Confirmez votre adresse électronique en cliquant sur le lien figurant dans l'e-mail de confirmation.
- Après confirmation, vous pouvez vous connecter et accéder au "Digital Service Manager" dans le lanceur d'applications.
- Commencez par établir des liens avec les clients. Cela peut être fait activement par vous-même ou par le client :How to invite a customerHow to invite a Service Partner
