Por vezes, a opção de pesquisa de parceiros de serviço público não pode ser activada. Isto deve-se ao facto de não ter sido introduzido nenhum endereço e dados de contacto, como a cidade ou o e-mail, nas definições da sua empresa.
A ativação da pesquisa de parceiros de serviço público exige que sejam fornecidos dados de endereço completos. Sem dados de endereço completos, a opção permanece a cinzento ou não pode ser activada. Para os clientes, não é tecnicamente possível efetuar uma pesquisa sem qualquer informação sobre a sua empresa.
Passos da solução:
- Aceda a Digital Service Manager > Definições > Empresa.
- Introduzir todos os dados de endereço necessários (pelo menos todos os campos assinalados com *).
- Guardar os dados introduzidos.
- Active agora a opção para a pesquisa de parceiros de serviço público - esta deve estar selecionável.
