Com o Digital Service Manager, pode registar dispositivos para os seus clientes existentes. Isso também pode ser feito facilmente de forma remota. Tudo o que você precisa é do software RATIONALnúmero de série.
Importante: Com este serviço, o utilizador liga sempre odispositivos na conta ConnectedCooking do cliente para que também os possa ver e gerir. No entanto, nunca poderá adicionar dispositivos de clientes à sua própria conta do Digital Service Manager, uma vez que estes não lhe pertencem.
Requisitos:
- O cliente para o qual está a registar um aparelho tem de ter uma conta ConnectedCooking.
- O usuário já deve ter uma conexão de cliente com esse cliente e, se necessário, aprovação para o grupo correspondente do cliente (por exemplo, uma filial específica).
- O próprio dispositivo tem de ser desregistado.
Passos da solução:
- Clique em "Dispositivos" no menu principal.
- Selecione "+ Adicionar dispositivo".
- Selecione o cliente e o grupo ao qual o dispositivo deve ser adicionado.
- Introduza o número de série do dispositivo e verifique cuidadosamente se está correto.
- Atribuir um nome adequado ao aparelho (o cliente pode alterá-lo em qualquer altura, mas o utilizador não).
- Confirme que o cliente o autorizou a atribuir o dispositivo ao grupo correto e a colocá-lo online.
- Clique em "Adicionar dispositivo" para concluir o processo.
- Encontrará agora este dispositivo como um shell no separador "Pendente".
Concluir o registo no dispositivo:
Para que o aparelho seja adicionado, o pedido de registo que enviou deve ser confirmado no próprio aparelho. Pode fazê-lo durante a sua próxima visita ao local, ou pedir ao cliente que efectue os passos correspondentes no visor do aparelho.
- Certifique-se de que o dispositivo tem uma ligação estável à Internet e pode aceder ao ConnectedCooking.
- Abrir as definições do sistema de cozedura RATIONAL.
- Selecione "ConnectedCooking" no menu.
- Toque em "Iniciar sessão com a minha conta" e depois em "Iniciar sessão por código QR".
- O aparelho regista-se automaticamente na conta e no grupo corretos com o nome que lhe atribuiu.
- Não se esqueça: Verificar se as funções "Atualização automática do software", "Transmissão de dados HACCP" e "Acesso remoto" estão activadas, de modo a poder utilizar toda a gama de funções oferecidas pela plataforma.
- Tanto você como o seu cliente podem agora ver o dispositivo nas suas contas (dica: actualize a página).
Por razões de segurança, o processo de registo deve serconcluído no dispositivo no prazo de 14 diasCaso contrário, o pedido que criou expirará.
