Este artigo explica como evitar que o iHexagon, iCombi, iVario, SelfCookingCenter e VarioCookingCenter percam regularmente a conetividade WiFi. Descreve as causas e fornece passos de solução concretos para ligações estáveis através de redes de 2,4 GHz e 5 GHz utilizando encriptação WPA2, WPA, WEP.
Solução:
1. Verificar a intensidade do sinal WiFi
- Certificar-se de que os sistemas de cozedura recebem uma intensidade de sinal suficiente (pelo menos "Bom")
- Se necessário, optimize a posição do router ou do ponto de acesso. Para SCC e VCC, verifique também o adaptador WiFi externo
- Utilizar repetidores WiFi ou sistemas de malha para melhorar a cobertura
2. escolher a banda de frequência correta
- 2,4 GHz: Maior alcance mas mais suscetível a interferências
- 5 GHz: Menos interferências, frequentemente mais estável, mas alcance mais curto (disponível para iHexagon, iCombi e iVario com stick de 5GHz).
Testar as duas bandas com os sistemas de cozedura e utilizar a mais estável
3. Rever as definições de rede
- Verificar se está a ser utilizada a encriptação WPA2, WPA ou WEP
- Utilizar endereços IP estáticos ou reservar os endereços IP no router para os sistemas de confeção
- Verificar e, se necessário, prolongar os tempos de aluguer do DHCP
- Note-se que, com ligações WAN que mudam frequentemente, os sistemas podem perder a sua ligação
4. Evitar interferências
- Micro-ondas, dispositivos Bluetooth e WiFis vizinhos podem causar interferências
- Ajustar manualmente a seleção de canais no router, se necessário
5. Manter o firmware e o software actualizados
- Verificar regularmente se estão disponíveis actualizações de software para os sistemas de cozinha
- Actualize também o firmware do router e dos pontos de acesso
6. Considerar a análise da rede profissional
- Para problemas persistentes, recomenda-se a realização de uma medição de WiFi no local por profissionais de TI
