Remover a ligação de um cliente significa que deixará de ter acesso a qualquer informação partilhada consigo sobre o cliente e os seus dispositivos. Não irá eliminar a conta ConnectedCooking do cliente, mas este deixará de estar visível na sua conta Digital Service Manager.
Nota: Este passo não pode ser anulado. Só é possível restabelecer a ligação enviando um novo convite com o consentimento do cliente.
Passos da solução:
- Como administrador: Abra o menu "Clientes" no Digital Service Manager.
- Abrir a lista de todas as ligações de clientes existentes.
- Para o cliente pretendido na lista, clique nos três pontos à direita.
- Selecione a opção "Remover ligação do cliente" no menu pendente.
- Confirmar a eliminação na caixa de diálogo que aparece.
O administrador no local do cliente receberá então um e-mail a notificá-lo da ligação desligada.
