1. Home
2. Digital Service Manager (Діджитал Сервіс Менеджер)

Digital Service Manager (Діджитал Сервіс Менеджер)

Separation of Digital Service Manager and ConnectedCooking

Поширені запитанняЯк розділити змішаний рахунок: покрокова інструкція

Сповіщення

Як позначити сповіщення як проігнорованіЯк налаштувати індивідуальні сповіщення про листи та повідомлення з додатків для клієнтівЩо таке сповіщення та центр сповіщень?

Пристрої клієнтів

Як налаштувати автоматичну розсилку звітів про цифрові послугиЯк додати примітку до пристрою клієнтаЯк додати пристрій клієнтаЯк завантажити дані з пристроюЯк переглянути та завантажити журнали всіх випадків віддаленого доступуЯк експортувати перелік усіх пристроїв клієнтівЯкі існують стани пристрою та що вони означають?Вимоги до мережі для ConnectedCookingВпровадження програмного забезпечення для автоматизованих пристроїв за допомогою ConnectedCooking

Клієнти

Як запросити клієнтаЯк видалити зв’язок із клієнтом

Аналітика

Панель управління менеджера цифрових послуг

Ліцензії

Де можна придбати ліцензійні пакети Digital Service Manager Pro?Протягом якого часу я маю активувати ліцензії Digital Service Manager Pro, які я придбав, на пристроях клієнтів?Як прив’язати одну або кілька ліцензій

Налаштування для адміністраторів сервісу

Чому я не можу увімкнути функцію пошуку партнерів у сфері суспільних послуг?Як перевести обліковий запис із ConnectedCooking до DSM («Стати партнером із надання послуг»)Як виключити свій обліковий запис із списку запрошених партнерів сервісу

Ролі користувачів у програмі «Digital Service Manager»

Що станеться з існуючими зв’язками користувача з клієнтами, якщо я запрошу його приєднатися до облікового запису моєї компанії?Як призначити технічного спеціаліста клієнтамОгляд ролей користувачівЯк запросити адміністратора або технічного спеціалістаЯк зареєструватися в Digital Service Manager

Цифрова книга обслуговування

Як додати запис до книги послуг пристроюЩо таке «Книга цифрових послуг»?

Зверніться до служби підтримки.

Повідомте нам, як ми можемо вам допомогти.

Зв'язатися з нами

Довідка за модулем

Адміністрація

Мій профіль

Управління рецептами

Управління активами

Управління гігієною — датчики, шлюзи та апаратне забезпечення

Управління гігієною — стандартні контрольні списки

Управління гігієною — основні контрольні точки

Управління гігієною: новий дизайн

Управління ресурсами

Підтримка

Зв'яжіться з нами

Інформація

Правова інформаціяКонфіденційність

Застосунок

ConnectedCookingДовідковий центр